하이패스 미납요금 납부 조회방법 3가지

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요금납부를 고속도로 톨게이트를 지날때 어떤 식으로 하시나요? 

 

고속도로를 지나갈때 교통카드나 현급으로 납부를 해도 되지만, 이미 여러사람들이 자동차에 하이패스 단말기를 설치함으로써 고속도로를 지날때마다 하이패스로 돌게이트 요금을 내는 분들이 많습니다. 잠깐 차를 세워서 비용을 납부할 필요도 없고, 요즘은 2개에서 3개 차로를 한데 모아서 보통의 속도 그대로 통과를 시켜주는 차로도 있어서 차주들에게는 아주 편한 시스템입니다. 그러나 이따금씩 하이패스 미납요금이 생겼다고 문자가 오는 상황이 발생해서 당황할 수가 있는데요, 그럼 어떻게 해야하는지에 대한 3가지 방법을 알아보겠습니다.

 

하이패스 미납요금 납부 조회방법 3가지
하이패스 미납요금 납부 조회방법 3가지

 

하이패스 미납때 과태료

 

미납된 하이패스가 생기는 경우는 보통 통신장애로 인한 시스템 오류입니다. 카드가 자동차에 있는 하이패스 단말기에 제대로 꽂혀있지만 장애가 알 수 없는 이유로 생기는 경우입니다. 저 같은 경우는 하이패스 단말기가 톨게이트를 지날때 떨어져서 신호를 정상적으로 받지 못해서 생겼습니다. 이때 제대로 부착을하니 다음부터 정상적으로 작동을 했습니다.

 

과태료는 하이패스 미납할 때 최대 열배의 과태료를 내야할 수 있습니다.

당연히 미납이 처음 생겼다고 납부해야하는 것이 아니고, 20번 미납을 못하게 되면 반드시 납부를 해야하니 유의하셔야 합니다.

적은 횟수라고 20회를 볼 수도 있지만, 자주 고속도로를 통행하시는 분들은 20회가 며칠 만에 쌓일 수 있으니 확인을 꼭 하셔야 하는 부분입니다.

 

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하이패스 통행료 10배 부과안내

  • 부과유형 : 고객의 중과실 (카드미삽입, 단말기 미부착, 잔액없음) 이유로 니납 20회 이상을 최근 1년간 발생했을 때
  • 부과시점 : 20회부터 바로 부과
  • 부과근거 : 통행료를 납부하지 않고, 유료도로를 바로 통행하는 행위

 

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하이패스 미납요금 조회

 

하이패스의 미납요금 조회는 스마트폰이나 컴퓨터에서 조회를 쉽게 할 수가 있습니다. 

로그인도 하지 않고, 하이패스 미납요금 조회 사이트에서 여러분의 차번호를 입력하면 결과를 쉽게 볼 수 있습니다.

 

하이패스 미납요금 납부 조회방법 3가지
하이패스 미납요금 납부 조회방법 3가지

 

하이패스 미납요금 납부방법

 

이제 하이패스 미납요금을 확인했다면 돈을 내야할 차례가 됐습니다. 미납요금 납부방법에는 세가지 방법이 있습니다. 여러분이 편한 방식으로 미납요금을 내시면 됩니다.

 

1) 한국도로공사 콜센터 이용하여 하이패스 미납요금 납부

 

전화를 한국도로공사 콜센터에 하시고 미납요금을 낼 수가 있습니다.

  1. 국번없이 1588-2504 전화하기
  2. 2번을 누르고 다음으로 3번을 눌러서 [미납통행료 신용카드 납부] 선택
  3. 신용카드로 미납요금 납부 

2) 하이패스 미납요금 편의점으로 납부하는 방법

 

다른 방법으로는 하이패스 미납요금을 편의점을 통해서 납부하는 것입니다. 

원래는 GS25에서만 요금을 납부할 수 있었지만 작년 7월부터 CU 편의점에서도 납부를 할 수가 있는 편의시설이 생겼습니다.

 

단, 편의점에서 납부할 때는 생년월일과 차량번호를 편의점 직원에게 알려주고 조회후에 납부를 완료할 수 있고, 이때 카드나 현금 모두 처리를 할 수 있습니다.

 

3) 홈페이지를 이용한 하이패스 미납요금 납부

 

위에서 알려드린 하이패스 미납요금 조회할 수 있는 홈페이지 기억하시죠?

조회는 로그인없이 가능하지만 미납요금을 납부하려면 본인인증을 당연히 하셔야 합니다.

 

이때, 차량 소유주와 차량 명의가 똑같아야 미납요금 납부가 가능하다는 점은 꼭 살펴주세요.

 

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하이패스 미납요금 생겼을 때 확인사항

 

1. 하이패스 단말기가 잘 붙어있는지 확인

  • RF방식의 하이패스 단말기는 콘솔박스에 삽입해도 인식이 잘됩니다.
  • 하이패스 단말기는 전면 정중악에 붙여야 인식을 잘 합니다(IR방식의 경우)

2. 썬팅 재질을 확인

  • 여름에 햇빛 투과량을 줄여주는 반사필름의 경우에는 하이패스와 통신이 잘 안 통하지 않아서 오류가 생길 수가 있습니다. 그래서 이때는 승용차 기준으로 하이패스 단말기의 위치를 변경해주는 것을 추천드립니다.
  • 뒷면이 일반필름, 전면이 반사필름이라면 차량 뒷유리에 하이패스 단말기를 설치하면 인식이 아주 잘 이루어집니다.

 

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